KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

ANEKS Medya Yazılım ve Dijital Çözümler LTD. ŞTİ. olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizi bilgilendirmek isteriz.

2. İşlenen Kişisel Veriler

2.1. Kimlik Bilgileri

• Ad, soyad
• T.C. kimlik numarası (gerektiğinde)
• Doğum tarihi

2.2. İletişim Bilgileri

• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Adres bilgileri

2.3. Müşteri İşlem Bilgileri

• Hizmet kullanım bilgileri
• Ödeme ve fatura bilgileri
• İletişim kayıtları

2.4. İşlem Güvenliği Bilgileri

• IP adresi
• Çerez kayıtları
• Cihaz bilgileri
• Log kayıtları

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• TORK AI ve diğer hizmetlerimizi sunmak
• Sözleşme yükümlülüklerini yerine getirmek
• Müşteri ilişkileri yönetimi
• Faturalandırma ve ödeme işlemleri
• Hizmet kalitesini artırmak
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
• İstatistiksel analiz ve raporlama

4. Kişisel Verilerin Aktarımı

4.1. Yurtiçi Aktarım

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

• İş ortaklarımız
• Hizmet sağlayıcılar (hosting, analitik, ödeme sistemleri)
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
• Yasal zorunluluk halinde mahkemeler ve icra müdürlükleri

4.2. Yurtdışı Aktarım

Bulut altyapı hizmetleri nedeniyle verileriniz yurtdışında bulunan sunucularda saklanabilir. Bu durumda KVKK'nın 9. maddesi kapsamında gerekli güvenlik önlemleri alınmaktadır.

5. Kişisel Veri Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

• Web sitesi formları
• E-posta ve telefon iletişimi
• Sözleşme ve teklif süreçleri
• Çerezler ve benzeri teknolojiler
• Mobil uygulamalar

6. İşlemenin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:

• Açık rızanızın bulunması
• Sözleşmenin kurulması veya ifası
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Meşru menfaatlerimizin korunması
• Hakkınızın tesisi, kullanılması veya korunması

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme ve silme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için başvurunuzu aşağıdaki yöntemlerle iletebilirsiniz:

Yazılı Başvuru:
ANEKS Medya Yazılım ve Dijital Çözümler LTD. ŞTİ.
Antalya, Aksu

E-posta: tork@aneksmedya.com
Konu: KVKK Başvurusu

KEP Adresi: (KEP adresiniz varsa ekleyin)

Başvurularınız, kimlik tespitini takiben en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. İşlemin maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarife uygulanacaktır.

9. Veri Güvenliği

KVKK'nın 12. maddesi gereğince, kişisel verilerinizin hukuka aykırı işlenmesini ve erişilmesini önlemek, muhafazasını sağlamak amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

10. İletişim

KVKK kapsamındaki haklarınız veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sorularınız için:

ANEKS Medya Yazılım ve Dijital Çözümler LTD. ŞTİ.
E-posta: tork@aneksmedya.com
Telefon: +90 552 679 26 03